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2021 - "Razão e Sensibilidade" - Ferramentas de gestão na era do People Center Design (PCD) - Curso Pré Congresso (CP) 05

Curso com duração de 3h com inscrições prévias.

Objetivo do curso: Apresentar diferentes possibilidades de ferramentas de gestão para uso em laboratórios de Análises Clínicas de diversos portes, apresentando os ganhos e as vantagens de implantá-las em co-criação com os usuários e focadas nos pacientes.

Breve descrição do que será discutido: Demonstrar ferramentas de gestão de rotina para laboratórios de análises clínicas, apresentando reports em excel e potenciais oportunidades da aplicação de conceitos de quality intelligence; apresentar conceitos básicos de inovação em processos técnicos, importância de trabalhar com o paciente no centro e desenvolver projetos em parceria com os usuários. Discussão de cases de gestão da qualidade técnica aplicáveis em laboratórios de Análises Clínicas de diferentes portes.

A SBPC/ML não se responsabiliza por coincidência de horários na escolha do curso.

Temas Centrais

Gestão

Inscrições

Tabela de Valores

Participante

Valor final

R$ 70,00

Tabela de Valores

Categoria	Valor Final
Participante	R$ 70,00

Informações de Inscrições

INSCRIÇÃO

É permitido apenas uma inscrição por CPF. Esta inscrição é nominal e não é possível efetuar a transferência para outra pessoa ou outra turma/evento/curso.

A SBPC/ML não se responsabiliza por coincidência de horários na escolha do curso.

RECIBO/NOTA FISCAL

Se o pagamento da sua inscrição for realizada através do laboratório, faça a inscrição NO SEU NOME e preencha os DADOS PARA EMISSÃO DO RECIBO EM NOME DO LABORATÓRIO.

Após a confirmação do pagamento (= até três dias úteis) pela instituição financeira será fornecido na "ÁREA RESTRITA" do inscrito com assinatura digital.

DÚVIDAS SOBRE FORMAS DE PAGAMENTO

Quando a forma de pagamento para as inscrições for por BOLETO BANCÁRIO, ele somente pode ser gerado através do SITE da SBPC/ML, na sua área restrita, informando o seu login e senha. Informamos que a SBPC/ML NÃO ENVIA boletos através de email no momento da inscrição.

Caso seu boleto esteja FORA DO PRAZO DE VENCIMENTO, entre em contato conosco através do 0800 023 1575. Após o vencimento sua inscrição será automaticamente CANCELADA.

A confirmação/pagamento da sua inscrição poderá ser processado em até 72 horas após o recebimento da mesma pela instituição bancária.

CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO E DEVOLUÇÃO DE VALOR DE PAGAMENTO

Em caso de desistência de participar do curso, a SBPC/ML devolverá, 100% (cem por cento) do valor pago pela inscrição, desde comunicada por email (grupoeventos@sbpc.org.br) até 7 (sete) dias após a inscrição. Após 7 (sete) dias da inscrição, irá devolver 50% (cinquenta por cento) do valor pago.

As solicitações de cancelamento somente poderão ser feitas pelo titular da inscrição. O reembolso será realizado diretamente em conta bancária que tenha o inscrito como correntista.

CERTIFICADOS

Todos os certificados deverão ser acessados ON LINE, para impressão, na sessão CERTIFICADOS em sua ÁREA RESTRITA. Os certificados não serão enviados por email.

IMPORTANTE

Na SBPC/ML reconhecemos a importância de proteger as informações de caráter pessoal e estamos comprometidos em processá-las com responsabilidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis no Brasil e em todos os países que estamos presentes.

Ao realizar sua inscrição , você estará autorizando o compartilhamento dos seus dados cadastrais.

Programação

sábado, 4 de setembro de 2021

Plataforma On Line da SBPC/ML

Sala 5

10:00h - 12:30h

CP 05 - "Razão e Sensibilidade" - Ferramentas de gestão na era do People Center Design (PCD)

"Razão e Sensibilidade" - Ferramentas de gestão na era do People Center Design (PCD)
Área: Gestão
Coordenadora: Flavia Helena da Silva
Modelos convencionais de ferramentas de gestão da rotina para garantia da qualidade técnica - Felipe Corumba
Definições de co-criação, inovação e PCD - Flavia Helena
Como incorporar as necessidades do usuário e visão do paciente para reformular as ferramentas de gestão - Felipe Corumba
Como passar a olhar os dados sob a perspectiva do paciente e dos colaboradores: migração do sistema em report de excel para o quality Intelligence - Felipe Corumba

Localização

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