Curso com duração de 3h com inscrições prévias.
Objetivo do curso: Apresentar diferentes possibilidades de ferramentas de gestão para uso em laboratórios de Análises Clínicas de diversos portes, apresentando os ganhos e as vantagens de implantá-las em co-criação com os usuários e focadas nos pacientes.
Breve descrição do que será discutido: Demonstrar ferramentas de gestão de rotina para laboratórios de análises clínicas, apresentando reports em excel e potenciais oportunidades da aplicação de conceitos de quality intelligence; apresentar conceitos básicos de inovação em processos técnicos, importância de trabalhar com o paciente no centro e desenvolver projetos em parceria com os usuários. Discussão de cases de gestão da qualidade técnica aplicáveis em laboratórios de Análises Clínicas de diferentes portes.
A SBPC/ML não se responsabiliza por coincidência de horários na escolha do curso.
Inscrições
CP 05 - "Razão e Sensibilidade" - Ferramentas de gestão na era do People Center Design (PCD)
"Razão e Sensibilidade" - Ferramentas de gestão na era do People Center Design (PCD)
Área: Gestão
Coordenadora: Flavia Helena da Silva
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